Syarat & Ketentuan
Selamat datang di NVR Footwear. Dengan mengakses atau menggunakan website nvrfootwear.com dan melakukan pembelian, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. Definisi
NVR Footwear, kami, atau kita merujuk pada NVR Footwear yang berkedudukan di Jl. Kopo Permai II Blok 39A No. 4, Margahayu, Kabupaten Bandung, Jawa Barat. Pengguna, Anda, atau pelanggan merujuk pada setiap individu yang mengakses website atau melakukan pembelian. Produk merujuk pada seluruh barang yang dijual di nvrfootwear.com.
2. Penggunaan Website
Anda menyetujui untuk menggunakan website ini hanya untuk keperluan yang sah dan tidak melanggar hukum. Anda dilarang melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, atau membebani sistem website. Konten website seperti foto, deskripsi produk, logo, dan teks adalah milik NVR Footwear dan dilindungi hak cipta.
3. Pemesanan dan Pembelian
Pemesanan dianggap sah setelah Anda menyelesaikan proses checkout dan pembayaran dikonfirmasi. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan dalam kondisi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan informasi produk, masalah ketersediaan stok, atau dugaan transaksi tidak wajar. Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, namun harga yang berlaku adalah harga saat Anda menyelesaikan pemesanan.
4. Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, Cash on Delivery, dan metode pembayaran lain yang tertera di halaman checkout. Pesanan dengan metode transfer bank harus dilunasi maksimal 24 jam setelah checkout. Jika tidak ada konfirmasi pembayaran dalam waktu tersebut, pesanan otomatis dibatalkan dan stok dikembalikan.
5. Pengiriman
Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang Anda pilih saat checkout. Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat berubah tergantung kondisi kurir dan lokasi tujuan. Risiko kerusakan atau kehilangan setelah barang diserahkan ke kurir berada di tangan jasa ekspedisi. Kami akan membantu proses klaim jika diperlukan.
6. Pengembalian dan Refund
Kebijakan pengembalian diatur dalam halaman terpisah Pengembalian & Refund. Singkatnya, pengembalian dapat dilakukan dalam 7 hari setelah barang diterima dengan kondisi tertentu.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten di website ini termasuk merek NVR Footwear, logo, foto produk, deskripsi, dan kode website adalah hak milik NVR Footwear. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis.
8. Batasan Tanggung Jawab
Kami berusaha menyediakan informasi yang akurat di website, namun tidak menjamin bahwa seluruh informasi bebas dari kesalahan. NVR Footwear tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan website atau produk, di luar nilai produk yang Anda beli.
9. Perubahan Syarat
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal diumumkan. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, atau melalui jalur hukum di wilayah Kabupaten Bandung jika musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan.
Kontak
Untuk pertanyaan tentang syarat dan ketentuan, hubungi:
Email: cs.navara@gmail.com
WhatsApp: +62 821-2096-9024
Alamat: Jl. Kopo Permai II Blok 39A No. 4, Sukamenak, Margahayu, Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40227
Terakhir diperbarui: 16 Juni 2026